Shipping policy
Política de Envio
Processamento de encomendas Todas as encomendas são processadas em 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. As encomendas não são processadas nem enviadas aos fins de semana ou feriados.
Zonas e prazos de entrega estimados
| Destino | Prazo estimado |
|---|---|
| Portugal | 2–5 dias úteis |
| Europa Ocidental (ES, FR, DE, AT, BE, NL, IE, LU) | 3–5 dias úteis |
| Europa do Norte (DK, FI, SE, NO) | 5–8 dias úteis |
| Europa Central e de Leste (CZ, PL, HU, RO, BG, SK, SI, EE, LV, LT, HR) | 6–10 dias úteis |
| Europa do Sul (IT, GR, CY, MT) | 5–8 dias úteis |
| Reino Unido | 5–8 dias úteis |
| América do Norte | 10–20 dias úteis |
| Ásia-Pacífico e Médio Oriente | 10–20 dias úteis |
Rastreamento Após o envio da encomenda, receberá um e-mail com o número de rastreio para acompanhar a entrega.
Atrasos A Filipa Magalhães Design não se responsabiliza por atrasos causados por fatores fora do nosso controlo, incluindo retenções alfandegárias, condições meteorológicas adversas ou greves de transportadoras.
Reino Unido Encomendas com destino ao Reino Unido podem estar sujeitas a taxas alfandegárias e impostos adicionais, da responsabilidade do destinatário.
Encomendas perdidas ou danificadas Se a sua encomenda não chegou dentro do prazo previsto ou chegou danificada, contacte-nos para designfilipamagalhaes@gmail.com e resolveremos a situação o mais rapidamente possível.